Публикация в Instagram (Социальная сеть признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации) кастинг-директора Джеймса Скалли о непозволительно грубом обращении с моделями на кастинге Balenciaga в преддверии воскресного шоу всколыхнула весь модный мир. Джеймс нашел поддержку у Джоан Смоллс, Кейт Янг, Хелены Кристенсен, Каролин Мерфи, Джулии Стейнер, Аланы Циммер, Андреа Либерман, Хилари Рода и многих других. Но главное — он был услышан руководством самого бренда.
Balenciaga извинились перед моделями за скандально грубое обращение на кастинге

«Я был очень встревожен, услышав от многих девушек сегодня утром, что вчера руководители кастинга Balenciaga заставили 150 моделей дожидаться их на протяжении трех часов в подъезде. Руководители кастинга закрыли дверь и ушли на обед, оставив моделей на лестнице. При этом выключили свет, так что девушкам не оставалось ничего иного, кроме как включить свои телефоны, чтобы хоть что-то разглядеть. Это не только жестоко, но и травмоопасно. Большинство девушек попросило отменить их участие в шоу Balenciaga, потому что они отказываются работать с теми, кто держит их за животных».
В официальном заявлении руководство Balenciaga подтвердило, что проблемы на кастинге действительно имели место, однако были немедленно приняты меры, что их устранить: «В воскресенье, 26 февраля, Balenciaga принял во внимание многочисленные жалобы моделей после проведенного в этот день кастинга. Руководство отреагировало немедленно и уже разорвало сотрудничество с проводившим его кастинг-агентством. Кроме того, руководство Balenciaga направило письменные извинения агентствам, представляющим моделей, которые оказались в этой неприятной ситуации. Balenciaga глубоко сожалеет о случившемся и будет по-прежнему выступать за обеспечение уважительных условий работы для моделей».
Франсуа-Анри Пино, председатель и главный исполнительный директор Kering, которому принадлежит Balenciaga, долгие годы ратует за соблюдение этических норм в модном бизнесе. Он является председателем фонда Kering, который с 2009 года борется с насилием в отношении женщин в индустрии моды.